Сегодня в поведении покупателей четко прослеживаются две линии: 1 — необходимость экономить, 2 — стремление компенсировать все, чего мы были лишены последние полтора года (что в свою очередь способствует росту сегмента развлечений и HoReCa).

В этой двойственности рынок может уловить важный для себя сигнал: сегодня покупатель склонен или порой вынужден пробовать новые товары, новые бренды или новые магазины.

И мы видим, как в 2021 году заметно выросла доля новаторов. В их фокусе все, что связано с «домашним» потреблением и здоровьем. Например, 9 из 10 российских покупателей готовы пробовать неизвестные им продукты из категории ЗОЖ. В целом это направление сейчас развивается особенно активно: продажи эко-товаров вдвое опережают рынок FMCG по темпам (3,4% против 1,7%), а в ряде индустрий динамика еще выше.