NielsenIQ. Главный покупательский вопрос 2022 года: «Нужно ли мне это?»

Если раньше этим вопросом потребители проверяли импульсивность покупки, то сейчас они всё чаще задают его и останавливают себя в выборе товара.

Что лежит в основе этого вопроса? Новая иерархия потребностей.



Потребители во всем мире воспринимают благополучие как необходимость. Собственное здоровье, физическое и ментальное, становится для них приоритетом в повседневной жизни. Это касается любой категории потребительских товаров.

В 2022 году «масштабное изменение продуктов» приведет к тому, что потребители будут намеренно редактировать свою корзину, переписывать список покупок и отказываться от брендов в пользу новых вариантов, которые лучше отвечают их изменившимся требованиям.

Несмотря на то, что тренд на осознанное потребление существует уже много лет, мы видим примеры в разных странах, как он трансформируется. Можно ожидать, что в текущем году потребители станут еще более чуткими к себе, более разборчивыми в выборе и более категоричными в своих решениях.